深夜的闪修侠总部
手机坏了的你有多么焦急?
我们了解,因此我们竭尽全力!
下班再上班,解客户之忧——杭州
晚上十点多的闪修侠总部一片寂静,这时,一位老客户李先生打电话给客服要求修手机,由于太晚工程师都已经下班了,而该客户是芯片维修客户,也无法上门维修。
因为第二天要出国,李先生非常着急,就自己联系到了之前给他维修过的工程师,希望能一起来公司维修。我们工程师了解到李先生的情况后,二话不说就赶到公司等待他,待他来了修好手机后,夜都已经很深了,但是看到李先生满意而去并且对我们再三称谢后,我们的工程师也很开心满足。我们闪修侠就是要在客户有需求的时候,不畏艰难勇于解决客户的问题!侠之大者,为客户解忧!
看着是不是很像打瞌睡,并不是哦,离那么近是因为他在认真的修芯片呢
闪修侠,不管在哪都能修——南京
晚上9点多,工程师甘智达刚刚忙完最后一单,准备回家,却在此时接到了一个内屏显示异常的订单。甘智达随即打了电话给客户王先生,得知他由于手机屏幕不显示画面,非常着急,同时也有些惴惴不安,担心自己地址太远,又这么晚了,工程师不肯上门。
甘智达对王先生的心情表示理解,于是在一番沟通后把维修地点定在离王先生最近的地铁站。挂了电话的甘智达立刻坐上了公交车再去转地铁,两人在地铁站顺利会师,也产生了下图所示的,闪修侠在地铁站里修手机的画面。
图片有点模糊哈,客户能给我们拍已经很感激啦~
只要客户有需要我们就能服务——苏州
刘女士是来苏州旅游的,白天游玩的时候不小心把手机摔坏了,手机严重发烫。一人身处外地,手机又出了问题,刘女士的焦急心情可想而知。当时天色已晚,找不到修手机的地方,她只能在网上试着找了一下,就找到了我们闪修侠。
当天的苏州下大雨,工程师都早早的收工回家了。刘女士怕第二天维修,手机就彻底修不好了,在向我们说明了她的担忧后,工程师李佩泽果断同意当晚前去为她维修手机,并联系仓管马上去公司领料。工程师到公司时已经是晚上10点了,领完料到刘女士处时已经是晚上11点了。
工程师看到刘女士手机的时候也傻眼了,手机严重弯曲,有可能无法修复。不过,在工程师进一步检查后发现手机弯曲的地方没有涉及主板,征得刘女士同意后尝试为她的手机更换屏幕。后壳和电池弯曲的也很严重,而工程师身上又没有准备电池和后壳,只能先将电池压平,再慢慢调整后壳,一直到凌晨1点才把手机修好。
工程师的坚持付出,让刘女士很感动,她可能没有想到我们愿意这样尽心尽力为她修手机。在听取我们工程师的建议后,第二天又在我们公司更换了后壳。
我们的每一次付出不会都收获回报,但只要我们坚持付出,就一定会受到回报。
这些 并不是个例
闪修侠的工程师总是把客户放在第一位
我们尽全力把技术活做成服务并到极致
只是为了让你在手机坏了之后不再迷茫
这里是工程师紧急招募的硬广
想来的别犹豫,拨打0571-88214326招聘热线咨询啦
